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El Gobierno del Estado puso en marcha la Ventanilla Única Estatal Móvil (VUEM) en el municipio de Halachó, con el objetivo de acercar trámites y servicios a la ciudadanía, evitando que habitantes de la región tengan que trasladarse hasta Mérida para realizar gestiones oficiales.
La inauguración estuvo encabezada por el secretario de Administración y Finanzas, Juan Sánchez Álvarez, quien destacó que esta estrategia forma parte de las acciones impulsadas por el Gobierno del Renacimiento Maya para facilitar el acceso a servicios públicos y mejorar la atención a las familias yucatecas.
El funcionario explicó que la ventanilla permanecerá en Halachó hasta el próximo 22 de mayo, brindando atención de lunes a viernes en horario de nueve de la mañana a tres de la tarde. Señaló que el programa busca descentralizar servicios y acercar soluciones prácticas a municipios del interior del estado.
Sánchez Álvarez indicó que durante las jornadas realizadas en 2025 y 2026 ya se han efectuado cuatro operativos en distintos municipios, logrando más de dos mil 600 trámites concluidos y la atención de más de tres mil 400 personas.
Asimismo, resaltó la participación del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y del Registro Agrario Nacional (RAN), instituciones que atienden una alta demanda en temas relacionados con derechos agrarios, certeza jurídica y asuntos fiscales.
El titular de la SAF subrayó que la modernización gubernamental no solo implica el uso de tecnología, sino también simplificar procesos y coordinar esfuerzos entre dependencias para responder de manera más eficiente a las necesidades ciudadanas. Como ejemplo, mencionó que el módulo móvil del RAN atendió a más de 300 personas en una sola jornada.
Por su parte, el subsecretario de Innovación, Mejora Regulatoria y Eficiencia Institucional, Gonzalo Canché Cetz, afirmó que el programa busca reducir gastos y tiempo de traslado para las y los ciudadanos.
Detalló que durante 2025 se brindó atención a más de 24 mil personas y que mediante el esquema de Gobierno Itinerante se pueden realizar trámites como cambio de placas, certificados de defunción, firma electrónica, cédula profesional, antecedentes no penales y Registro Federal de Contribuyentes.
Añadió que gracias a los procesos digitalizados algunos servicios pueden completarse en menos de diez minutos, contribuyendo además a que Yucatán ocupe el quinto lugar nacional en cultura contributiva.
En tanto, la representante del Registro Agrario Nacional en Yucatán, Mayra Chávez Mayor, destacó que estas ventanillas facilitan el acceso a trámites para ejidatarios y productores que anteriormente debían invertir tiempo y recursos para acudir a oficinas fuera de sus comunidades.
La presidenta municipal de Halachó, Melba del Rosario Abraham Hoyos, aseguró que la respuesta ciudadana ha sido positiva y que la demanda de servicios superó la capacidad prevista en apenas día y medio, reflejando la necesidad de acercar este tipo de trámites a la población.
