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Mérida, Yucatán, 4 de julio de 2025.- Regidores de la bancada de Movimiento Ciudadano en el Cabildo de Mérida alzaron la voz para exigir una respuesta inmediata a las y los afectados por la cancelación del concierto de la banda británica Keane, programado semanas atrás en la capital yucateca.
Los ediles Eddie Maldonado y Gabriela González Ojeda señalaron que la boletera y la empresa responsable del evento han generado un serio perjuicio a la ciudadanía al no ofrecer hasta el momento una solución clara ni realizar los reembolsos correspondientes a quienes adquirieron sus entradas. “Nuestro compromiso es que los ciudadanos tengan la certeza de poder disfrutar de espectáculos seguros y, en caso de alguna cancelación de último momento, puedan recuperar el costo de su boleto”, puntualizaron.
En ese sentido, informaron que ya se encuentra en revisión el marco normativo del Ayuntamiento de Mérida para, en su caso, presentar una propuesta que garantice certeza jurídica y protección al consumidor ante situaciones similares. La iniciativa busca establecer mecanismos que obliguen a las empresas organizadoras y boleteras a responder de forma eficiente y transparente.
El tema también fue retomado por el coordinador nacional de Movimiento Ciudadano, Jorge Álvarez Máynez, quien en días pasados subrayó la urgencia de regular a las boleteras a nivel nacional. En sus declaraciones, enfatizó la necesidad de normar elementos como el precio real del boleto, las tarifas de servicio, costos de entrega, seguros y hasta los llamados “kits” que muchas veces encarecen la experiencia sin ofrecer una compensación justa en casos de cancelación.
